个人年终述职报告【热门】
在我们平凡的日常里,报告与我们愈发关系密切,我们在写报告的时候要避免篇幅过长。你所见过的报告是什么样的呢?以下是小编整理的个人年终述职报告,欢迎阅读与收藏。
个人年终述职报告1尊敬的领导,各位同事们:
大家好!
xx年xx月,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xx分理处,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,xx分理处已经xx个年头了,我始终保持着良好工作状态,以一名合格银行员工的标准严格要求自己,立足本职工作,刻苦钻研业务技能,使自己能在平凡的.岗位默默奉献着,为我们的银行事业发一份光,贡献一份热。忙忙碌碌的xx年即将过去,回顾一年来的所有工作令人欣慰,在支行分理处各级领导的带领下和同事们的帮助下,我圆满顺利地完成了本年的各项工作任务,现就一年来的工作情况向各位领导和同事们汇报如下:
一、加强业务知识学习。特别是学习《员工违规处理办法》和《员工守则》等。增加自身业务素质,不断提高工作效率和质量。
二、做到优质服务,提高窗口服务质量,我知道我所在的岗位是一线服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象,因此,我时刻提醒我自己在工作中一定要认真细心,严格按规章制度进行操作,同时尽最大努力去帮助客户耐心解答客户在输业务过程中存在的各种疑问,急客户之所急,想客户之所想,使客户能够高兴而来,满意而归。
三、大力宣传新业务品种,积极营销中间业务,全面完成分理处下达的各项业务指标,xx保险xx万元,xx保险xx万元,办理网银开户85户,xx卡开户xx户,为本行创造了中间业务收入。
四、增加安全意识,及时杜绝安全隐患,做到全年安全无事故,业务要发展,安全是基础,工作中能够坚持及时上下班,进出门能做到即开即锁随手关门,坚持做到一日三碰库,杜绝自办业务,及时避免业务操作风险。回顾xx,展望xx,在新的一年里我会加紧学习,更好地充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。
此致
敬礼!
述职人:xx
xx年xx月xx日
个人年终述职报告2尊敬的领导:
您好!
20xx年在医院领导和护理部的关心支持下,在科主任的领导下,我科全体护士遵循“以病人为中心,提高医疗服务质量为宗旨”,围绕年初制订的护理管理目标和工作计划,科室护理工作协调一致,在工作上积极主动,不怕苦,不怕累,树立较高的事业心和责任心,结合自身工作性质,围绕护理中心工作,求真务实,踏实苦干,开展各项护理工作,严抓各项计划的落实,较好地完成了本科室的工作任务,保证了科室工作的稳步进行。
一、重视学习
每月至少组织全科护理人员进行xx次业务学习和考试考核,学习法律法规、医德规范、核心制度、护理五百问题及xx小时医学频道等。规范每一个护士的行为,仪容仪表及文明语言规范。每月通过多种形式征求病人意见和建议,收集病人对护士的满意度,并对调查中存在的问题和病人提出的建议、加以整改,有效提高了病人的满意度。在日常工作中树立“一切为患者服务”的理念。加强医患沟通,不断规范自己的言行,不断提高思想道德修养,强化护理服务工作,打造诚信服务护理单元。坚持把“安全、有效、方便、价廉”维护群众利益,构建和谐护患关系放在第一位。一年来,科室护理工作在坚持对病人实施诚信服务,吸引了大量患者就医就诊,住院病人数明显增长,病人满意度明显提高,得到了广大患者、家属的`好评。
二、认真落实各项规章制度
我科在护理部的指导下,进一步规范了各班职责,各班各负其责,杜绝了过去的你等现象,哪个班出了问题,能够及时追查到人,有效提高了每个人的责任心。
全体护理工作人员都能够自觉遵守院内、科室的各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,分工明确,各负其责,团结务实,克服人手少、任务重的困难,保证正常护理工作的顺利开展。严格三查八对制度,坚持由主班负责每天的医嘱查对,无论多忙多晚必须认真查对,明显降低了因执行医嘱错误导致的严重差错事故。
认真落实交接班制度,做到无缝隙交接班,包括书面、口头、床边交接班。特别是对危重病人重点交接,从而提高了危重病人的护理质量。本年度我科室抢救危重病人xx人次,抢救成功率xx%。同时我们加强了护理操作查对制度,每次操作前至少两次进行核对,杜绝了给病人用错药的现象。
三、注重服务细节,提高病人满意度
坚持以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,加强医德医风建设,落实行为规范,在日常工作中要求微笑服务,文明用语。重点抓护理服务质量,积极征求病人及家属意见,对病人及家属提出的要求给予程度的满足,并对存在的问题提出了整改措施。
四、业务工作方面
这是科室工作的主源,全科都处在超负荷的工作状态,人员短缺,科室工作量大,为了既要完成日常工作,同时还要兼顾服务质量,全体护理人员都能精神饱满,将所有精力专注于工作,牺牲休息、节假日等闲暇时间,使各项工作顺利完成。20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日,我科共收治病人xx人次,总收入约xx元,其中护理费约xx元,治疗费约xx元,床位费xx元,较好的完成了医院下达的经济指标。
同时,全科护理人员在护士长带领下自觉加班,整天在病房,严格按照三查八对等诸项核心制度工作,无怨无悔,不计个人得失,圆满完成各项医护任务,不止一次获得住院患者好评。加强了急救药品、常用备用药品的管理,做到分类放置、标记明显、设专人保管,每周进行清理检查,保证无过期、无混放,确保了用药安全。
五、医疗安全及质量方面
医疗质量安全是科室工作的重中之重,每一微小不慎,可能铸成弥天大错,在多年医疗实践中,全科护理人员均有切肤之感,为了杜绝任何可能之差错发生,我们平时严格依据核心制度为准则来约束每个人的行为,同时科室亦制定相应规章制度以加强医疗质量安全方面管理工作。
注重人才队伍建设,坚持专业知识的学习,不断拓宽护理人员的知识面,选派医护人员到省上学习、进修。每周利用晨会组织护理人员学习医院相关文件,对照标准自查自纠。每月组织一次护理查房和业务学习,要求每一个人参与备课并讲课,有时利用晨会进行提问,有效提高了护士的学习积极性。
组织全科护士学习护理核心制度和相关法律法规知识,积极参加医院组织的理论考试。
重点对新护士基础理论知识、技术操作、专科知识及护理病历书写规范培训。
述职人:xxx
20xx年x月x日
个人年终述职报告13各位领导、同志们:
我任洪上村党支部纪检委员以来,主要负责本村的土地工作,一年来在镇党委的正确领导下,在广大干部群众的支持和帮助下,在学习和工作上都取得了一定得成绩。下面,按照镇党委的安排,我就一年来个人的学习、生活、思想状况汇报如下:
1、强化学习,不断提高自身素质。
一年来,我不断加强自身理论知识的学习,以达到理论指导实践的目的,主要从以下两个方面加强自身学习,
一是学习邓小平理论,“三个代表”重要思想以及党的十七大报告精神,认真贯彻党在新时期的基本路线和方针,进一步强化自己立党为公,执政为民的理念。
二是加强法律法规学习,学习别人严谨的工作态度,果断处理问题的工作方法,不断提高自己的工作效率和工作能力。
2、围绕村“两委”工作中心,认真做好本职工作。
作为一名支部委员,首先发挥好助手作用,自觉维护班子团结,与其他成员相互支持,相互配合,互帮互学,对自己分管的工作大胆负责,认真抓好落实。
狠抓土地管理求实效,争创土地管理模范村。首先我们形成每月学习一次土地管理法的制度,对村干部进行土地法律、法规的'宣传教育,同时,在村内采取橱窗、标语等各种形式对广大群众进行宣传。其次,建立健全和完善日常监督制度。村坚持每月5-6次的巡查制度,切实加强对村民住宅建设用地的日常监督,及时发现和制止各类土地违法行为,同时把此项工作列入村干部的职责范围,从而制止了一些违法行为的发生。
3、自查不足,排找问题,以便日后更好工作
一是在思想上对学习不重视,总觉着在农村学习没多大用处,缺乏学习的自觉性。
二是在工作方法上有时急躁,不够细腻。
遇到问题与矛盾时,不能冷静、耐心,有时以感情用事。有时工作方式简单,不能够虚心接受同志的批评,更不能进行自我批评,故而工作有忽冷忽热的毛病。针对这些问题,我一定在今后工作中,认真学习我村历届老干部、老同志的好作风、好方法,平时多学习一些党的惠农政策,在工作中虚心接受群众批评,更加深入地进行自我批评,提高自身文化素质,真正成为群众致富的带头人。
个人年终述职报告14尊敬的校领导:
您好!
一年来,我从事个人业务工作岗位。在我行领导的培育带领和同事们的帮助下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作业绩总结如下:
一、加强自身的思想认识和业务知识学习
一年来通过行领导的讲话精神,学习认识我行一些战略性指导思想。不断的熟习和掌握我行各种战略性产品,努力学习业务知识。通过学习认识让自己的眼光放的更长远,使自己从思想上得到进一步的提高,为我行长期战略性发展做好充分的准备。
二、做到更优质的服务
在以前也许我只要求自己的语言、行为,热心服务客户,认真办理业务,只要不犯错误就行,资料共享平台。现在我学会了通过办理业务、服务客户当中,本着为我们的客户利益着想,与客户建立成友好关系,认真维护好每一位客户,让客户的资产收益最大化,使客户成为我行长期忠诚的客户。
三、大力宣传我行战略性产品,积极营销中间业务
在xx多年基础差的环境下我行的每位员工从未气馁过,自己也是一样。一年来,在行领导的带领下和同事们的帮助下,使自己在营销方面比以往有了很大的提高和进步,自己的营销意识比以前更主动了,思想上也认识到了战略性产品对我行未来中间业务的发展和业绩的提高起着举足轻重的作用。从而更了解到如何提高我们个人的工资收入。因此我不断的去宣传我行的各种产品,无论是电子银行、信用卡、借记卡还是保险、理财产品、存款等都比往年有了很大的提高。特别是我行两种重要的战略性产品信用卡和电子银行,再行领导的带领下,同事们的团结和相互配合下,我们互相努力,积级营销,使我们的中间业务收入有的前所未有的发展,我不断的`为提高我们的收入而做出自己最大的努力。
总之一年来的工作取得了一定的成绩,但还存在诸多不足,在维护客户方面还需要提高自己的意识,营销方面更需要向前辈门学习。工作效率方面还有待于进一步提高,更好更快的完成领导下达的各项任务。
伴随着时代的发展,我们将面临更严峻的挑战,因此我将时刻警惕自己,不断的学习,发扬长处,弥补不足,向先进学习,向同事学习,以饱满的精神状态迎接新的挑战。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
个人年终述职报告15尊敬的领导:
时间一晃而过,本学期即将结束。在本学期的工作中,我担任x年级语文、班主任,兼任x年级英语。现将自己的工作总结如下:
一、班主任工作
第一次担任班主任,远比想象中的要麻烦。x年级的学生不懂书,年纪小,自我约束力不好,所以刚接住这个班时,我确实下了不少功夫,边摸索,边干着。刚开学时,我按照学生各方面的能力,平均分组。紧接着,分配打扫卫生的任务,把任务具体到每一个人。最后,安排班干部。一切就绪后,培养班干部,小组长,给学生上思想教育课,开导学生。我利用微信建立班级微信群,时刻与家长保持联系,和家长沟通,让家长和孩子们一起成长。就这样一步步走着,慢慢的这个班集体变得越来越好,我也干劲儿十足。
二、教学方面
在教学上,我全身心的投入到工作中,遇到难题,主动和有经验的老师交流,认真备课,精心制作课件,查阅资料,恰当的'设计教学思路和教学方法,力求把课备到极致。利用课余时间,主动学习一师一优课上的优秀视频,阅读国家优秀教师的书籍和课堂精彩实录。一天天下来,虽然有时候觉得好像从睁开眼睛就在忙碌,但是却很充实,能感觉到自己在慢慢的进步。
三、工作纪律
我严格遵守学校的各种规章制度,教师绩效考核方案,班主任考核标准。从不迟到、早退。有事一定是先跟校长请假,绝不旷工。坚持提前进教室,候课,观察学生每天的动向、思想、学习状况。
20xx年,应该是收获的一年,我将继续踏踏实实的工作,继续“教书育人”。把简单的事情做好就是不简单,每天进步一点点,时刻严格要求自己,关爱每一个学生,融入到学生集体大家庭中,和学生一同成长!相信,一定会有不凡卓越不凡的成绩!
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
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